Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es frost-heron, con domicilio en Calle Gran Vía 48, Planta 5, 28013 Madrid, España.

Puedes contactar con nosotros en relación con el tratamiento de tus datos personales a través del correo electrónico: [email protected]

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de contacto de nuestra web:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Servicio de interés
• Información adicional que decidas compartir en el mensaje

Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Atender y responder a las solicitudes de información que nos envíes
• Gestionar la prestación de los servicios contratados
• Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
• El interés legítimo de frost-heron en gestionar adecuadamente las relaciones con sus clientes

Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado. En caso de ser necesario, te informaremos previamente.

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de tu documento de identidad.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Última actualización: enero de 2024