Reglamento General de Protección de Datos

Nuestro compromiso con la protección de datos

En frost-heron nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

frost-heron es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Puedes contactar con nosotros en:

• Dirección: Calle Gran Vía 48, Planta 5, 28013 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]

Principios de tratamiento

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, informándote de forma clara sobre la finalidad del tratamiento.
• Limitación de la finalidad: Solo recogemos datos para fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios para la finalidad perseguida.
• Exactitud: Mantenemos tus datos actualizados y adoptamos medidas para suprimir o rectificar datos inexactos.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos durante el tiempo necesario y los eliminamos cuando ya no son necesarios.
• Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.

Tus derechos

El RGPD te reconoce los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a ellos y obtener información sobre cómo los tratamos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos que te conciernan.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros por correo electrónico a [email protected] indicando:

• Tu nombre y apellidos
• El derecho que deseas ejercer
• Copia de tu documento de identidad
• Cualquier información adicional que consideres relevante

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más en función de la complejidad y el número de solicitudes.

Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Última actualización: enero de 2024